Reiseverkehrskaufmann/-frau
Stellenanzeige Ref.-Nr. 10000-1067971428-S vom 24.05.2012 (aktualisiert)
Position:
Reiseverkehrskaufmann/-frau
Stellenanzahl:
1
Stellenbeschreibung:
Wir suchen eine Reiseverkehrskauffrau/mann für Berlin,Aufgabe:
- Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen per Mail, Post oder Telefax
- Reisebuchungen, Umbuchungen
- Stornierungen
- Erteilung von Informationen zu Zahlungsprozessen
- Unterstützung der Kunden, bei Problemen bei der Onlinebuchung
- Beratung der Kunden zu Flügen, Hotelreservierungen, Mietwagenbuchungen und Reiseversicherungen
- Datenbankpflege und allg. Sachbearbeitung
Voraussetzungen:
- touristische Ausbildung, z. B. Reiseverkehrskaufmann, Touristikassistentin etc.
- sichere Kenntnisse des Reservierungssystems Amadeus (gern Amadeus Vista)
- fehlerfreies Deutsch in Wort und Schrift
- gutes Englisch in Wort und Schrift (weniger schriftliche Korrespondenz/Fähigkeit englischsprachige Kundenanrufe anzunehmen, kurze Verständigung und Weiterleitung des Anrufers)
- gute EDV-Kenntnisse
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung sind von Vorteil
- Spaß an der Arbeit am Telefon
- Loyalität und Zuverlässigkeit
- stressresistent, geduldig
- hohes Maß an Serviceorientierung
- motiviert, zielorientiert, positive Einstellung
- selbständiger Arbeitsstil
Rahmenbedingungen:
- Arbeitsort: Berlin-Reinickendorf/ Nähe U-Bahnhof Borsigwerke
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zw. 8:00 - 20:00 Uhr im 3-Schichtsystem und Samstag, Sonntag, Feiertag zw. 10:00 - 17:00 Uhr
- Vergünstigtes BVG- Firmenticket
Es handelt sich hier um ein Angebot einer privaten Arbeitsvermittlung.
Eine Kopie des Vermittlungsgutscheins Ihrer Agentur für Arbeit bzw.
ARGE/Landkreis ist erwünscht. Haben Sie keinen Anspruch auf einen Vermittlungsgutschein, müssen Sie für die Vergütung/Vermittlungsprovision selbst aufkommen!
Einsatzort:
Deutschland, , Berlin
Rahmenkonditionen:
Unbefristet; Arbeitszeiten: Vollzeit; 40 Wochenstunden; Vergütungsangebot: 8,00 EUR;Geforderte Qualifikationen / Kentnisse
Mobilität:
Reisebereitschaft: nicht erforderlich
Verfügbarkeit:
Frühester Eintrittstermin: 24.05.2012
Gewünschte Art der Kontaktaufnahme
Bewerbung:
Schriftlich, E-Mail, Internet
Geforderte Anlagen:
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse
Bewerbung ab:
24.05.2012
Kontakt:
GS-Company OranienburgGS-Company
Frau Jeworowski
Bernauer Straße 53
16515 Oranienburg
Deutschland
Telefon: +49 3301 579457
Fax: +49 3301 579056
E-Mail: jeworowski@gs-company.de
Internet: www.gs-company.de
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